يمثل العنصر البشري أحد أهم موارد المنظمات، إن لم يكن أهمها على الإطلاق، إذ أنه يمثل ركيزة المنظمات في تحقيق أهدافها وتنفيذها والعنصر الأكثر تأثيار في المنظمات ، الأمر الذي أدى إلى تنامي الاهتمام به من قبل الباحثين والمختصين في الإدارة وقادة المنظمات…