إن الواقع الذي تعيشه المؤسسات العامة والخاصة في العصر الحالي مليء بالتحديات واصبحت المنافسة فيه شديدة خاصةً في زمن العولمة الذي نعيشه، لقد تقاربت المسافات وخفت صرامة الإجراءات الحكومية، فأصبحت المؤسسات تسعى جاهدة إلى الدفاع عن منتجاتها أو خدماتها،…
من المسلم به أن نظام اللامركزية الإدارية (Administrative Decentralization) حديث النشأة وأن النظام المركزي هو النظام الأصلي وأن نظام اللامركزية ظهر فيما بعد يكمل النظام المركزي، فالأخير هو محور الارتكاز وهو أساس النظام الإداري، وقد جاءت اللامركزية…
حظي موضوع إدارة الجودة الشاملة باهتمام كبير من قبل العديد من الباحثين والكتاب والمفكرين في العصر الحالي، مما جعل البعض منهم يطلقون على العصر الحالي عصر الجودة، بوصفها إحدى الركائز الأساسية لنموذج الإدارة الحديثة المعاصرة، التي تواكب ثورة التكنولوجيا…