أدوات تنشيط المبيعات وأثرها على القرار الشرائي للمستهلك اليمني

أدوات تنشيط المبيعات وأثرها على القرار الشرائي للمستهلك اليمني

هدفت هذه الدراسة الى معرفة أدوات تنشيط المبيعات وتأثيرها على القرار الشرائي والعوامل للمستهلك اليمني وكذلك تصنيف أدوات تنشيط المبيعات المختلفة حسب أهميتها في التأثير على القرار الشرائي للمستهلك وتحديد أدوات تنشيط المبيعات الأكثر أهمية في حفز المستهلكين على التحول إلى الماركة ، تسريع عملية الشراء ، زيادة الكمية المشتراة من المنتج ، تجربة المنتج ، زيادة الإنفاق بأكثر مما هو مخطط له. وتلخصت مشكلة البحث الرئيسية في السؤال التالي : ما مدى تأثير أدوات تنشيط المبيعات على السلوك الشرائي للمستهلك اليمني ؟
وقد أتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي ،وقد تم اخذ عينة عشوائية غير احتمالية من المستهلكين وعددهم 40 مستهلك من المستهلكين بأمانة العصمة صنعاء وتو توصلت الدراسة الى النتائج التالية:
1- إثبات وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أدوات تنشيط المبيعات وبين القرار الشرائي للمستهلك اليمني.
2- كان ترتيب تأثير أدوات المبيعات على القرار الشرائي للمستهلك اليمني كالتالي أولاً عرض تخفيض السعر كان بالمرتبة الأولى ثم يليه بالمرتبة الثانية عرض خصم الكمية ثم يليه عرض العبوة المجانية على المنتج بالمرتبة الثالثة وكان بالمرتبة الرابعة عرض وجود زيادة مجانية على المنتج.
3- ان أدوات تنشيط المبيعات التي تم دراستها ( خصم الكمية – تخفيض السعر –زيادة مجانية ) علي العبوة تصلح غالباً للمنتجات الموجودة مسبقاً وغير ملائمة للمنتجات الجديدة التي تنزل السوق حديثاً وقد ينفع عرض العبوة المجانية على المنتج للمنتجات الجديدة في حالة وجود منتج مجاني أو هدية قيمة أو غالية الثمن .
4- قد تساعد أدوات تنشيط المبيعات التحول من قبل المستهلكين من منتج إلى منتج آخر .
5- تساعد أدوات تنشيط المبيعات على مضاعفة كميات الشراء .
6- تساعد أدوات تنشيط المبيعات على سرعة اتخاذ القرار الشرائي للمستهلك اليمني

أسماء الطلاب
خالد عبدالعزيز حمود الشرعبي
مر وان هزاع امير درهم
اسامة محمد قاسم النزاري
ماجد محمد ابراهيم الجرموزي
ايمن عبدالاله ابو غانم

جامعة المستقبل
كلية العلوم الادارية والمالية
قسم ادارة الاعمال

2020/2021

اسم المشرف على المشروع
د.جميل الجويد

اللغة العربية

مشروع التخرج